El experto en gestión de negocios Peter Drucker dice que "No hay nada peor que hacer bien aquello que está mal".

La Gestión Corporativa de Desempeño (CPM, por sus siglas en inglés) pone a su disposición una serie de herramientas tecnológicas, métricas, procesos y sistemas efectivos que le permiten enfocar la actividad de su compañía hacia el cumplimiento de su estrategia global y gestionar su rendimiento de forma integrada.

Con la creciente complejidad de la lógica en el mercado y la inestabilidad económica han provocado que las empresas aumenten su competitividad, por lo que la toma de decisiones se convierte en un punto crucial en el desarrollo y crecimiento de la compañía, desafortunadamente, el incremento en el volumen de datos dificulta su ejecución, y por lo tanto, existe el gran riesgo de tomar decisiones intuitivas basadas en datos recogidos en el pasado que suelen ser insuficientes. Otros problemas que se presentan comúnmente son:

• Gran cantidad de datos que carece de información útil, confiable y oportuna para tomar decisiones.
• Los modelos de planeación de la empresa están desconectados entre sí.
• Existen diferentes versiones de la misma información en la empresa, por lo que gran parte del tiempo se gasta en definir cual es la correcta.
• Resulta muy complejo y tardado analizar situaciones que competen a más de un departamento, y más aun tomar decisiones tomando en cuenta sus posibles impactos.

Estas situaciones ponen de manifesto la necesidad de los ejecutivos de las empresas de apoyarse en herramientas de gestión empresarial.

Así que, CPM es una solución que le permitirá responder a tres simples preguntas:

¿Cómo nos estamos desempeñando? - SCORECARDING
¿Por qué nos desempeñamos así? - BUSINESS INTELLIGENCE
¿Qué deberíamos hacer para mejorar? - PLANNING